O sistema de monitoramento por câmeras, além de importante para a proteção patrimonial e segurança dos usuários do transporte público, é também essencial à gestão de Terminais de Ônibus; Estações de Transferência; Paradas e Vias Públicas, sendo que as imagens captadas e armazenas representam um grande potencial para resolução de
divergências e demandas jurídicas envolvendo tanto aqueles que utilizam quanto aos que detém a responsabilidade de administrar tais estruturas.
Considerando-se a importância e conhecendo-se os desafios que este sistema representa, a Dogma Tecnologia, orgulha-se de ter participado, entre os meses de Agosto e Setembro de 2020, de uma implantação completa DE MONITORAMENTO DE INFRAESTRUTURA POR CÂMERAS (MIC) EM TERMINAL METROPOLITANO Luiz Bortolosso, obedecendo às diretrizes da EMTU (Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos) – responsável pela  fiscalização e regulamentação do transporte metropolitano de baixa e média capacidade nas cinco Regiões Metropolitanas do Estado de São Paulo

A estrutura em questão faz parte do Corredor Itapevi-São Paulo e está localizada na Avenida dos Autonomistas, 7.130 (Km 21 Osasco), é integrada ao sistema viário do município e à estação General Miguel Costa da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos). No Terminal com mais de 8 mil metros quadrados circulam, por dia, cerca de 40 mil pessoas e 350 veículos ao todo.

No local foram inicialmente instaladas 18 câmeras para cobertura de: entrada e saída de veículos; lombofaixas; plataformas de embarque/ desembarque; passarela e principais acessos (sanitários, elevadores; áreas administrativas e ligação com a CPTM).
Trata-se de um Projeto com construção bem estruturada, capaz de garantir velocidade e qualidade na transmissão de imagens por câmeras com tecnologia IP, que apresentam: alta resolução; visão noturna; movimentação PTZ (Pan Tilt Zoom) e longo alcance.

Nas dependências da infraestrutura ainda foi montada uma Central de Monitoramento denominada Central de Controle Operacional (CCO). Esta sala revitalizada pela DOGMA terá como uso exclusivo, inicialmente, a operação do (monitoramento) MIC. Foram fornecidos mobiliário técnico; videowall; hardware e software de alto desempenho e demais dispositivos relacionados. Trata-se de uma Central com funcionamento 24 horas por dia e monitorada remotamente por supervisores operacionais.

Os cuidados e atenção especial que dedicamos ao projeto possibilitará que,
futuramente, sejam agregados à esta CCO, a um menor investimento, outros sistemas: Comunicação e Alarme (CAL); Painel de Mensagem Variável (PMV); Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) e Monitoramento Veicular por Câmeras (MVC) que serão instalados neste Terminal citado e em outros Terminais sob responsabilidade da empresa parceira.

A adequação de infraestruturas para implantação de CFTV IP é uma tarefa
minuciosa que deve, necessariamente, ser planejada e executada por profissionais capacitados – principalmente quando se trata de uma área extensa e com muitos pontos de interesse para cobertura. É com prazer que compartilharmos mais uma implantação recente, com a marca Dogma de qualidade, realizada em um condomínio residencial de
alto padrão, no interior estado de São Paulo.

O sistema de monitoramento por câmeras em condomínios residenciais, além de ser imprescindível tanto para a proteção patrimonial quanto para segurança dos moradores, é também indispensável na gestão operacional destas grandes áreas, representando ainda importante potencial de colaboração para resolução de divergências e demandas jurídicas envolvendo pessoas que frequentam o local (moradores,
administradores, prestadores de serviço e outros).

No local em questão, com área superior a 900 mil metros quadrados (equivalente a 90 campos de futebol), foram inicialmente instaladas 49 câmeras para cobertura de: principais acessos, vias, cruzamentos e perímetro. Todas as câmeras são tecnologia IP e apresentam: alta resolução; visão noturna; movimentação PTZ (Pan Tilt Zoom) e longo alcance. Câmeras com inteligência artificial, alocadas em pontos estratégicos, são ainda capazes de reconhecer situações específicas e alertar automaticamente os responsáveis, que, desincumbidos das tarefas agora executadas pelo sistema, podem dedicar-se à rápida solução do problema.

Uma Central de Monitoramento, com videowall e estação de trabalho profissionais, foi devidamente instalada em uma sala dentro do próprio condomínio onde, apesar do pouco espaço, otimizou-se ao máximo a distribuição dos equipamentos, objetivando: ventilação; praticidade de manutenção; facilidade operacional e segurança das imagens gravadas – armazenadas em local seguro e externo à Central.

Aproximadamente 12 quilômetros de cabeamento óptico e UTP foram fornecidos para transmissão de dados ponto a ponto entre switches e conexões dos switches às câmeras. Foi utilizada a tecnologia PoE (Power over Ethernet) que possibilitou a transmissão de dados e energia elétrica através do mesmo cabo de rede (UTP). Trata-se de uma intranet própria, voltada exclusivamente para a segurança do condomínio.

Todas as instalações elétricas necessárias ao funcionamento dos equipamentos eletrônicos foram fornecidas ao cliente. Foram ainda instalados Sistemas de Proteção contra Descargas Atmosféricas (SPDA), de extrema importância para redução de riscos contra perdas econômicas e/ ou vidas humanas. Em casos de queda de energia, Nobreaks com autonomia otimizada mantém o funcionamento ininterrupto de todo sistema.

Para a implantação do projeto em questão foram fornecidos, ao todo, 15 (quinze) postes pré-moldados fabricados de concreto, que foram escolhidos em função de: resistência (não obtenção de imagens tremidas e desfocadas); altura (maior campo de visão); facilidade de manutenção (possibilidade de apoiar escadas); passagem de cabeamento elétrico e de lógica (fixação de suportes).

A fim de garantir máxima eficiência e longa vida útil do projeto, mesmo após implantação, nossa equipe técnica mantém um acompanhamento próximo e capacitado para execução assertiva de manutenções preventiva e corretiva (em dia) – conforme tem sido feito em contrato de manutenção mensal que contempla ainda diversas outras praticidades para o contratante.

Nós da Dogma Tecnologia somos especializados em segurança eletrônica de
grandes áreas e estamos disponíveis para atendê-lo. Entre em contato e conheça mais obre os diferenciais do Grupo Dogma para seu empreendimento.

Dentre uma gama de clientes atendidos pela DOGMA na terceirização de processos está o Poupatempo. Nossa empresa tem orgulho de atuar em mais de 6 unidades desse programa que, em 2019, foi eleito pelo quinto ano consecutivo como o Melhor Serviço Público de São Paulo pelo Instituto Datafolha. Junto ao Poupatempo executamos serviço de mão de obra treinada e especializada de atendentes, área em que nossa empresa é referência no setor de terceirização. 

Especialidade em limpeza de trens

Em meio ao ritmo acelerado de circulação de pessoas em São Paulo, a Dogma também está presente para proporcionar um ambiente melhor a usuários da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM). Nossos colaboradores, capacitados para exercer suas funções, são responsáveis pela limpeza especializada em trens e plataformas da CPTM. A DOGMA se destaca pela evolução constante de seus processos e oferece a solução adequada para cada tipo de cliente, atuando sempre com excelência nos trabalhos que desenvolve.

O hospital é um local em que se busca melhorar a saúde, mas é importante que as suas dependências estejam higienizadas de maneira correta para que esse objetivo seja alcançado. A limpeza adequada evita complicações de quadros clínicos dos assistidos e possíveis riscos a pacientes, acompanhantes e profissionais.

As áreas hospitalares são classificadas em críticas, semicríticas e não críticas. Nas alas críticas há maior risco de transmissão de doenças em decorrência de materiais utilizados, procedimentos invasivos realizados, pelas patologias dos pacientes atendidos, internações de pessoas com menor imunidade. São exemplos desse caso: Central de Material Esterilizado, Unidade de Terapia Intensiva (UTI), Lavanderia, Salas cirúrgicas, Unidades de isolamento, Banco de sangue, Unidade de Hemodiálise.

Nas semicríticas, há risco de infecções, mas de grau moderado a baixo. Nos espaços englobados nessa classificação são desenvolvidas atividades como procedimentos não invasivos e atendimento a pacientes que não apresentam doenças contagiosas. Abrangem Consultórios, Enfermarias e Apartamentos e a parte limpa da Lavanderia. 

As áreas não críticas equivalem aos setores hospitalares em que o desenvolvimento de infecções é mínimo ou não ocorre.  São contemplados nessa categoria Setores Administrativos, Corredores, Elevadores e Almoxarifado.

Importância da Terceirização

Por causa da complexidade de aspectos envolvidos na limpeza hospitalar, é necessário que a execução dos serviços seja feita por profissionais treinados e especializados em relação às normas e procedimentos. Também que se utilize materiais e equipamentos modernos e adequados.

Ao terceirizar essa atividade, além de garantir eficácia e atuação de equipe capacitada, o contratante não precisa se preocupar com aquisição de produtos usados nos processos de higienização, diminuindo custos.